Comprar com tranquilidade é fundamental, e sabemos que às vezes é necessário trocar ou devolver um produto. Por isso, preparamos um processo simples e transparente para garantir a sua satisfação.
Você pode realizar a troca ou devolução de duas formas práticas:
Sem sair de casa: Envie um e-mail para [email protected] informando o desejo de trocar ou devolver o produto. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para orientá-lo sobre os próximos passos.
É importante lembrar que as devoluções devem ser feitas em até 15 dias após a data da compra, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor. Esse prazo garante que possamos oferecer o melhor atendimento e garantir a qualidade do serviço.
Garantir que você possa trocar ou devolver seu produto com facilidade reforça nosso compromisso com a sua satisfação. Afinal, comprar deve ser uma experiência prazerosa e sem preocupações.
Caso tenha dúvidas, não hesite em nos contatar. Estamos aqui para ajudar você a resolver qualquer situação da forma mais rápida e eficiente possível!
